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Content creator vs Influencer: Scegliere la Strategia Giusta per il Tuo Brand

Content creator vs Influencer: Scegliere la Strategia Giusta per il Tuo Brand - Francesca Antonetti digital strategist

Due figure spiccano nell’enorme ecosistema del marketing digitale con grande influenza sui social media: i content creator e gli influencer. Anche se spesso usati in modo interscambiabile, si tratta di aree di lavoro profondamente diverse che detengono valori unici per i brand o i professionisti che cercano di promuovere il loro lavoro online. Andiamo ad esplorare le differenze fondamentali che ci sono tra un creatore di contenuti e un influencer, dove l’autenticità gioca il ruolo chiave e il potere del Contenuto Generato dagli Utenti (UGC) rimane ineguagliabile.

Content creator vs Influencer: Scegliere la Strategia Giusta per il Tuo Brand - Francesca Antonetti digital strategist

CONTENT CREATOR: CREATORI DI CONTENUTI E DI AUTENTICITÀ

I creatori di contenuti sono gli artisti digitali del nostro tempo.

Si distinguono per contenuti originali e coinvolgenti, come blog, video e podcast, fino a grafiche moderne e innovative. La loro forza è la creatività e l’autenticità attraverso la quale hanno costruito una relazione diretta e genuina con il pubblico. In altre parole, per i brand, significa investire in storie uniche che possono andare di pari passo con i valori e la brand identity, tutto al fine di garantire un coinvolgimento organico e duraturo.

INFLUENCER: LA FIDUCIA E LA PERSUASIONE

D’altra parte, gli influencer sono la categoria di persone che hanno gestito un grande seguito sui social media grazie alla loro capacità di influenzare opinioni e potere d’acquisto. Il potere risiede nella visibilità e credibilità guadagnate nel tempo. Questa visibilità, quando utilizzata in modo appropriato dai brand, attraverso partnership strategiche, potrebbe tradursi in una rapida crescita della brand awareness e delle vendite. Tuttavia, i messaggi autentici e l’allineamento con i valori fondamentali del brand giocano un ruolo molto importante, quindi la scelta di un influencer dovrebbe riflettere sinceramente i valori del brand.

AUTENTICITÀ: IL VALORE AGGIUNTO DEI CONTENT CREATOR

Il ruolo dell’autenticità sembra definire la distinzione tra un creatore di contenuti e un influencer. Infatti, i creator lavorano con un alto livello di autenticità per il loro pubblico creando opere originali e significative.

Questo si traduce in un coinvolgimento qualitativo: i follower non sono semplici spettatori, ma veri e propri attori che sono in grado di interagire e condividere i contenuti. Ciò costituisce la costruzione di una solida base di fiducia e lealtà (la community), due aspetti sempre più preziosi in un mercato completamente bombardato da messaggi promozionali.

IL POTERE DEL CONTENUTO GENERATO DAGLI UTENTI (UGC)

Una delle cose più importanti da valutare è il grande potenziale portato dall’UGC: il materiale prodotto direttamente dagli utenti, dai consumatori. Dalle recensioni online alle foto che condividono sui social, questi materiali sono una forma pura di endorsment. Qui c’è la più alta percezione di genuinità e fiducia.

Inoltre, l’uso di campagne interattive o il coinvolgimento dei creator per incoraggiare gli utenti a creare UGC potrebbe davvero aiutare ad amplificare la portata e l’impatto delle vostre strategie.

CONCLUSIONE

La differenza sta solo negli obiettivi dettagliati del brand e nel tipo di strategia che si desidera avere nel marketing: sia che si tratti di un contnt creator che di un influencer. Mentre gli influencer possono portare visibilità e copertura immediata, i creators vengono sfruttati per costruire relazioni autentiche e forti con il loro pubblico. L’obiettivo chiave in entrambi i casi è l’autenticità, un valore indispensabile per garantire che la vostra strategia di marketing stia davvero raggiungendo il target.

Scrivo queste notizie in anteprima nel gruppo di Facebook #Officina2030 di Alessandro Principali, dove ti invito ad accedere se sei un professionista (e vuoi leggere i miei contenuti settimanalmente e in anteprima: https://alessandroprincipali.com/accedialgruppo

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Influencer marketing strategy: come e perché

Influencer marketing strategy: come e perché - Francesca Antonetti

Andiamo oltre tutte le accezioni negative dell’espressione “influencer marketing” (perché ci sono) e pensiamo che esiste un intero mondo di influencer e content creator che su Instagram, YouTube, Twitter e LinkedIn hanno coltivato un pubblico che li ama, li rispetta e si fida di loro per le loro opinioni su determinate cose, in particolare prodotti e servizi nella loro area di competenza.

Influencer marketing strategy: come e perché - Francesca Antonetti

Quando questi creatori di contenuti consigliano un prodotto o un servizio, il loro pubblico interviene ed è coinvolto!

Secondo l’Edelman Trust Barometer 2019, il 74% delle persone intervistate ha dichiarato di non guardare gli annunci pubblicitari, ma il 63% ha affermato di fidarsi degli influencer per i consigli sui prodotti.

Con gli influencer online, le aziende hanno un modo efficace ed efficiente per raggiungere un pubblico, in particolare un pubblico di nicchia.

1: TROVA IL GIUSTO TIPO DI INFLUENCER PER LA TUA CAMPAGNA

Un influencer è chiunque possa persuadere un pubblico ad agire. Ad esempio, due persone che hanno una conversazione su un prodotto di fronte a te in fila al supermercato possono influenzare la tua decisione, a seconda del loro tono di voce, del loro linguaggio del corpo e dell’aspetto che hanno.

Allo stesso modo, qualcuno che ha un sito Web e un podcast con centinaia di migliaia di lettori e ascoltatori che si fidano di loro per l’esperienza che forniscono ha influenza su quel pubblico.

Oltre l’influencer online ci sono le celebrità, che sono un po’ diverse. Un influencer online ottiene la propria influenza e credibilità creando intenzionalmente contenuti sui social media. Le celebrità sono famose per la loro abilità o notorietà in qualche altro luogo. Se hanno molti follower online, hanno un’influenza online, ma ciò è dovuto a qualcos’altro, non a causa dei contenuti che hanno creato online.

Case Study:
Quando UBS, la società di servizi finanziari, stava cercando opportunità per spargere la voce sui loro prodotti di rendita, hanno trovato Martin Bamford, che lavorava nel settore finanziario e ha ospitato un podcast
Non aveva molti follower sui social media, ma il suo podcast riceveva qualche migliaio di download al mese. UBS ha trovato il suo pubblico molto interessante perché era interessato ai contenuti finanziari per la gestione finanziaria personale.

UBS ha proposto a Martin di ospitare uno dei loro dirigenti nel suo podcast. Dopo l’apparizione del podcast, UBS ha monitorato un aumento 4 volte dei lead al proprio sito Web facendo domande sulle rendite. Questo era l’effetto di un singolo podcast con influenza su un pubblico iper-mirato interessato a quel particolare tipo di prodotto finanziario personale.

2: USA GLI STRUMENTI ONLINE PER TROVARE E ENTRARE IN CONTATTO CON GLI INFLUENCER

Per trovare influencer online, esistono strumenti e soluzioni di database che ti consentono di cercare parole chiave pertinenti e ottenere un elenco di influencer, insieme a approfondimenti che ti aiuteranno a valutarli. È solo questione di trovarne uno che si adatti al tuo budget e alle tue esigenze.

Quando utilizzi un software per trovare influencer online, tieni presente che gli elenchi che generano sono consigli. Devi poi leggere i contenuti dell’influencer e valutare se possono effettivamente spingere il tuo pubblico ad agire. Solo perché hanno molti follower non significa che convertiranno molti clienti.

3: PROPONI UNA PARTNERSHIP CON UN INFLUENCER

Più piccolo è il pubblico dell’influencer, più è probabile che sarà lui a chiederti di collaborare con il tuo brand. Poiché stanno cercando di sviluppare la propria attività come creatori / influencer di contenuti online, solleciteranno quel tipo di attività.

Man mano che diventano un po’ più grandi, potrebbero smettere di cercare da soli e aspettare che i marchi vengano da loro.

Quindi, quando arrivano a un certo punto (generalmente oltre 150.000 follower su un dato social network), le società di gestione si avvicineranno a loro per gestirli.

Sia che vieni avvicinato da un influencer o che ti avvicini a un influencer per una potenziale partnership, devi sapere che i soldi che investirai, come investimento ti porteranno un ritorno!

È importante conoscere i tuoi obiettivi, le metriche che ti interessano e cosa vuoi fare. L’influencer deve quindi dimostrarti che può davvero essere determinante. Chiedi loro di fornire alcuni punti di prova da precedenti progetti simili. Devi avere la certezza che i tuoi risultati varranno i soldi.

Ci sono molte persone che stanno cercando di essere influenti ma non hanno davvero il livello di coinvolgimento per persuadere il loro pubblico ad agire effettivamente.

4: MISURA I RISULTATI DEL TUO INFLUENCER MARKETING

Come qualsiasi azione di marketing devi monitorare i risultati

Quando inizi a costruire la tua strategia, definisci i tuoi obiettivi e determina come acquisirai le informazioni che ti dicono che ti stai avvicinando al raggiungimento di tale obiettivo o che stai facendo progressi lungo quel continuum.

Il tuo obiettivo potrebbe essere quello di generare traffico, generare vendite, ottenere lead, aumentare la brand awareness o cambiare la tua reputazione. Come lo misurerai? Inizia stabilendo un punto di riferimento. Quali sono le tue vendite adesso? Qual è la tua reputazione adesso? Quanti contatti stai ottenendo ora?

Ciò è particolarmente importante per gli obiettivi di branding, consapevolezza e reputazione. Fai sondaggi e social listening per vedere quante persone stanno parlando di te ora. In questo modo, quando lo misuri di nuovo su tutta la linea, sarai in grado di confrontare il numero di persone che parlano di te per sapere se funziona.

Ci sono molti indicatori chiave di prestazione (KPI). Se stai misurando il brand e la brand awareness, ad esempio, i tuoi indicatori chiave di prestazione sono la copertura, le impression, le visualizzazioni di video, forse i numeri di coinvolgimento sui post social e così via.

Ma ci sarà anche un indicatore di performance a cui tieni più di tutti gli altri. Se si tratta di un gioco di branding e consapevolezza, sarebbe quante più persone sono consapevoli della tua attività alla fine rispetto all’inizio. Potresti misurarlo tramite sondaggi, ascolto sociale e altri metodi.

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